Termini e Condizioni

1. Informazioni sul venditore

Il sito accorsiarte.com e' gestito da Accorsi Arte, con sede a Torino (Via Fratelli Calandra 9) e Venezia (Castello, Calle dei Forni 2265). Per qualsiasi comunicazione: accorsiarte@gmail.com.

Questi Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto di opere d'arte originali tramite il sito accorsiarte.com. Effettuando un ordine, l'acquirente dichiara di avere letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

2. Descrizione del servizio

Accorsi Arte e' una galleria d'arte contemporanea che offre in vendita opere originali di artisti selezionati. Ogni opera e' accompagnata da una scheda tecnica dettagliata (tecnica, dimensioni, anno di realizzazione, stato di conservazione) e, ove disponibile, da un certificato di autenticita' firmato dall'artista.

Le immagini presenti sul sito riproducono fedelmente le opere; tuttavia la resa cromatica puo' variare in funzione del monitor utilizzato. Accorsi Arte non si assume responsabilita' per differenze percettive legate alle impostazioni del dispositivo dell'acquirente.

3. Processo d'acquisto

1. Selezione e carrello: l'acquirente aggiunge l'opera desiderata al carrello. La presenza di un'opera nel carrello non costituisce prenotazione; la disponibilita' e' garantita solo al completamento del pagamento.
2. Inserimento dati: vengono richiesti nome, email, indirizzo di spedizione e dati di pagamento. I dati di pagamento sono trasmessi direttamente a Stripe e non transitano sui server di Accorsi Arte.
3. Conferma d'ordine: al completamento del pagamento, l'acquirente riceve un'email di conferma con riepilogo dell'ordine, importo addebitato e indirizzo di spedizione. Tale email costituisce accettazione dell'ordine da parte di Accorsi Arte.
4. Preparazione e spedizione: l'opera viene imballata con cura e affidata al corriere. L'acquirente riceve un'ulteriore email con il numero di tracciamento.

Accorsi Arte si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di indisponibilita' dell'opera, errori di prezzo o sospetto di frode. In tal caso, l'importo addebitato viene rimborsato integralmente entro 5 giorni lavorativi.

4. Prezzi e IVA

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (EUR) e si intendono IVA inclusa (ove applicabile). Le spese di spedizione, ove non gratuite, sono indicate separatamente in fase di checkout e aggiunte al totale prima della conferma dell'ordine.

Accorsi Arte si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le variazioni non avranno effetto sugli ordini gia' confermati.

5. Metodi di pagamento

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe, piattaforma certificata PCI DSS Level 1. Accettiamo:

• Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay e Google Pay (ove disponibili)
• Bonifico bancario (su richiesta, per ordini superiori a 2.000 EUR)

L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine. In caso di mancato addebito per qualsiasi motivo tecnico, l'ordine e' da considerarsi non concluso.

6. Spedizioni e consegna

Le spedizioni sono gestite tramite Packlink con corrieri quali BRT, DHL e UPS. I tempi di consegna indicativi sono:

• Italia: 3-7 giorni lavorativi dalla spedizione
• Europa: 5-12 giorni lavorativi dalla spedizione
• Resto del mondo: 7-20 giorni lavorativi dalla spedizione

I tempi indicati sono puramente orientativi e possono variare in caso di eventi eccezionali (scioperi, condizioni atmosferiche, festivita'). Ogni spedizione e' assicurata per il pieno valore dichiarato dell'opera.

Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a 500 EUR. Per importi inferiori, le spese di spedizione sono calcolate in base a peso e destinazione e comunicate prima della conferma dell'ordine.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, l'acquirente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui entra in possesso fisico dell'opera, senza necessita' di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, e' necessario inviare una comunicazione scritta a accorsiarte@gmail.com prima della scadenza del termine. L'opera deve essere restituita integra, nelle condizioni originali e nell'imballaggio originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo che l'opera ricevuta risulti difettosa o difforme rispetto alla descrizione.

Il diritto di recesso non si applica alle opere realizzate su commissione o personalizzate su specifiche dell'acquirente.

8. Rimborsi

In caso di recesso valido o di restituzione per opera difettosa, Accorsi Arte provvedera' al rimborso dell'intero importo pagato (incluse le spese di spedizione originali) entro 14 giorni dal ricevimento dell'opera restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.

Accorsi Arte si riserva il diritto di trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'opera o fino alla prova dell'avvenuta spedizione da parte dell'acquirente, se anteriore.

9. Garanzia di autenticita'

Ogni opera venduta tramite Accorsi Arte e' garantita originale e autentica. Per la maggior parte delle opere e' disponibile un certificato di autenticita' firmato dall'artista. Accorsi Arte garantisce la conformita' dell'opera alla descrizione presente sul sito al momento dell'acquisto.

10. Reclami e risoluzione delle controversie

Per qualsiasi reclamo o contestazione, l'acquirente puo' contattare Accorsi Arte all'indirizzo accorsiarte@gmail.com. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi e a trovare una soluzione soddisfacente.

In caso di mancato accordo, l'acquirente consumatore puo' ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) tramite la piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie che non trovino soluzione in via amichevole, il foro competente e' il Tribunale di Torino, fatta salva la facolta' dell'acquirente consumatore di adire il tribunale del luogo di propria residenza o domicilio, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.